politique de confidentialité

1) Responsable de traitement

SEB STORES & FERMETURES — LAFON JOËL, Mas de Bordes, Chemin de Bordes, 30220 Saint-Laurent-d’Aigouze.
Contact : sebstoreslafon@orange.fr / 04 66 73 50 59.

2) Données collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message, pièces jointes éventuelles.

• Journaux techniques : adresse IP, user-agent, pages consultées (sécurité/maintenance).

• Mesure d’audience (si activée) : cookies analytiques anonymisés, uniquement après consentement.
  

3) Finalités & bases légales

• Réponse aux demandes et élaboration de devis : mesures précontractuelles & intérêt légitime.

• Sécurité, prévention de la fraude et maintien en conditions opérationnelles : intérêt légitime.

• Statistiques de fréquentation : consentement (bannière cookies).
  

4) Durées de conservation

• Demandes/prospects : 3 ans après le dernier échange non suivi d’un contrat.

• Devis acceptés/éléments contractuels : durées légales (comptabilité/garanties).

• Cookies analytiques : 13 mois max ; preuve du consentement : 6 mois.
  

5) Destinataires et sous-traitants

• Hébergeur : Hostinger International Ltd, Larnaca, Chypre (infrastructure, logs techniques).

• Éventuels outils d’e-mailing/analytics (à lister si utilisés). Les données ne sont ni vendues ni cédées.
  

6) Transferts hors UE

Si certains prestataires traitent des données hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires) sont mises en place ; à défaut, les services concernés restent désactivés.

7) Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, directives post-mortem (art. 15 à 22 RGPD). Pour exercer vos droits : sebstoreslafon@orange.fr. Réclamation : CNIL (cnil.fr).

8) Cookies

• Nécessaires : indispensables au fonctionnement (ex. sauvegarde du choix cookies).

• Mesure d’audience : déposés après consentement.
  Vous pouvez modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.
  

9) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (mises à jour, sauvegardes, contrôle d’accès). En cas de violation de données présentant un risque, notification à la CNIL et, le cas échéant, information des personnes concernées.